Öğretmen Ayşen 31.01.2010 tarihinde almış olduğum telefonu aldım kullandım diyemiyorum. Telefonun çok sıkıntısı var.4. defa servise gönderdim. Her defasında yapıldı diye gönderip müşteri memnuniyeti sağlanamıyor.Dokunmatik, şarj,donuyor vb.T10 tel kullanmadan faturasını ödedim bu nasıl turkcell bumu büyük firma. bu değil memnuniyet.Bunların karşılığı hak olamaz. Biz ondan bundan tel bulalım diye almadık.Kullanmıyacak olduktan sonra niye alalaım ki tel? Paketimin içinde ayrıca mobil TV ve internet var. Onları da hep servise gittiği için kullanmadan ödemek zorunda kaldım. Trkcell bu konuda bana 1 hafta süreyle serviste kalmış görünüyor.Sisteme geç giriyor.Aslında 1 ay kalıyor.Stres olmak için almadım.Her defasında arayıp bu bizi ilgilendirmiyor servisin sıkıntısı deyip hikaye anlatıyorlar.Ben bu hikayeyi artık dinlemek istemiyorum.Satarken cihaz sizin de sattıktan sonra bizi ilgilendirmez deyip çekilmek doğru mu? müşteriyi daima düşünen, bu gibi ihtimalleri gözönünde bulunduran bir firma düşünüp KVK ile anlaşma yapar.Tabiki Trkcell müşteri yanlısı değil.Kaç aydır kasılıyorum bu cihaz yüzünden. Turkcellin ve KVK nin uygulamalarını herkese anlatacağım.Ailemde Turkcelli ayrıca Wınn da var.Biz hep Turkcelle çalışıyoruz.Taahhütnamem biter bitmez benim, eşimin, çocuklarımın, annem, babam,kardeşim vb Trkcll değiştireceğiz bir daha ne Trkcelle ne de KVK işim olmaz artık.Hep kendine düşünenler her zaman kaybederler bunu da unutmayın.Bu hep böyle gitmez.Bunlar farkedince büyük kayıplar verilir.
ANKARANIN MERKEZİ SAYILA BİLECEK YERDE OTURMAMA RAĞMEN TURKSEL HATTIMDAN TAM SAĞLIKLI GÖRÜŞME YAPAMIYORUN OTURDUĞUM YER K.ÖREN BAĞLUM SÜREKLİ KESİLİYOR ÇÖZÜM OLMASSA HATTIMI DEĞİŞTİRME YOLUNA GİDECEĞİM
TÜRKSELE SADECE BEDDUA EDİYORUM TEK KELİMEYLE ALLAH BELANI VERSİN. VERDİĞİM PARANIN HAYRINI GÖRME... VIN PAKETİMİ İPTAL ETMEK İSTİYORUM. ADAMLAR HABERİM OLMADAN YENİ PAKET TANIMI YAPMIŞLAR BANA HİÇ KULLANMADIĞIM VININ FATURASINI ÇIKARMIŞLAR NE YAPMALIYIM YARDIM EDİN LÜTFEN
turkcell sarıkutu dan puanlarımla aldığım ve tarafınızdan gönderilen şifre ile yılbaşı bileti hediyesi için bilyoner.com stesindeki yükleme ve onay alma kutusu devamlı isteğime yaın deneyin bilgisini gönderiyor.. sizlere inandım ve böyle bir uygulama yaptım ama ikinizden birisi bizi kandırıyor.. turkcell müş.hizm. aradım bilyoner müş. hiz. aradım ama boş laflarla oyalanıyorum.. turkcell aboneliğim iptal ettireceğim ve başka bir gsm operatörüne geçeceğim hep kandırılıyoruz...
OGRETMEN NURSEN
YanıtlaSilWORD KREDİ KARTIMDA BİRİKEN PUANLARIMDAN 30TL DEĞERİNDE BENİM İSTEĞİM DOĞRULTUSUNDA TURKCELDEN KONTÜR YÜKLENDİ.DAHA SONRA TELEFONDAN İNTERNETE 3-5 dk BAĞLANDIM , FAKAT BAĞLANMADA DA BAŞARILI OLAMADIM . KARŞILIĞINDA 30 TL DEĞERİNDEKİ KONTÜR BUHARLAŞTI,TURKCEL YETKİLİLERİNLE BİR SAATE YAKIN EV TELEFONUYLA GÖRÜŞTÜM , 4-5 YETKİLİ AYRI AYRI BENİ DİNLEDİ , SİL BAŞTAN TEKRAR TEKRAR ANLATTIM , MÜŞTERİYİ MEMNUN ETME ADINA İSTİYORSANIZ SİZE 15TL KONTÜR YÜKLEYEBİLİRİZ DEDİLER , BEN ÖĞRENCİYİM , KULLANAMADIĞIM 30TL HAKKIMI İSTİYORUM , ÇÖZÜMLENMESİNİ DİLİYORUM , MÜŞTERİ MAGDUR MEMNUN DEĞİLSE , SONUÇ KİME DOKUNUR DİYE SORARIM TURCELE
Öğretmen Ayşen 31.01.2010 tarihinde almış olduğum telefonu aldım kullandım diyemiyorum. Telefonun çok sıkıntısı var.4. defa servise gönderdim. Her defasında yapıldı diye gönderip müşteri memnuniyeti sağlanamıyor.Dokunmatik, şarj,donuyor vb.T10 tel kullanmadan faturasını ödedim bu nasıl turkcell bumu büyük firma. bu değil memnuniyet.Bunların karşılığı hak olamaz. Biz ondan bundan tel bulalım diye almadık.Kullanmıyacak olduktan sonra niye alalaım ki tel? Paketimin içinde ayrıca mobil TV ve internet var. Onları da hep servise gittiği için kullanmadan ödemek zorunda kaldım. Trkcell bu konuda bana 1 hafta süreyle serviste kalmış görünüyor.Sisteme geç giriyor.Aslında 1 ay kalıyor.Stres olmak için almadım.Her defasında arayıp bu bizi ilgilendirmiyor servisin sıkıntısı deyip hikaye anlatıyorlar.Ben bu hikayeyi artık dinlemek istemiyorum.Satarken cihaz sizin de sattıktan sonra bizi ilgilendirmez deyip çekilmek doğru mu? müşteriyi daima düşünen, bu gibi ihtimalleri gözönünde bulunduran bir firma düşünüp KVK ile anlaşma yapar.Tabiki Trkcell müşteri yanlısı değil.Kaç aydır kasılıyorum bu cihaz yüzünden. Turkcellin ve KVK nin uygulamalarını herkese anlatacağım.Ailemde Turkcelli ayrıca Wınn da var.Biz hep Turkcelle çalışıyoruz.Taahhütnamem biter bitmez benim, eşimin, çocuklarımın, annem, babam,kardeşim vb Trkcll değiştireceğiz bir daha ne Trkcelle ne de KVK işim olmaz artık.Hep kendine düşünenler her zaman kaybederler bunu da unutmayın.Bu hep böyle gitmez.Bunlar farkedince büyük kayıplar verilir.
YanıtlaSilısparta eğirdir yukarı gökdere deki direk çalışmıyor haberleşme yapamıyoruz. celil köklü
YanıtlaSil05304921424
YanıtlaSilANKARANIN MERKEZİ SAYILA BİLECEK YERDE OTURMAMA RAĞMEN TURKSEL HATTIMDAN TAM SAĞLIKLI GÖRÜŞME YAPAMIYORUN OTURDUĞUM YER K.ÖREN BAĞLUM SÜREKLİ KESİLİYOR ÇÖZÜM OLMASSA HATTIMI DEĞİŞTİRME YOLUNA GİDECEĞİM
YanıtlaSilTurkcell IQ tablet kitaplığı çalışmıyor. Sakın almayın ve almayı düşünenleri vazgecirinn...
YanıtlaSilERZURMU,TEKMAN ÇAĞLAR KÖYÜNDE TÜM ŞEBEKELER ÇEKERKEN,TURKCEL ÇEKMİYOR NEDEN....
YanıtlaSilBu yorum yazar tarafından silindi.
YanıtlaSilTÜRKSELE SADECE BEDDUA EDİYORUM TEK KELİMEYLE ALLAH BELANI VERSİN. VERDİĞİM PARANIN HAYRINI GÖRME... VIN PAKETİMİ İPTAL ETMEK İSTİYORUM. ADAMLAR HABERİM OLMADAN YENİ PAKET TANIMI YAPMIŞLAR BANA HİÇ KULLANMADIĞIM VININ FATURASINI ÇIKARMIŞLAR NE YAPMALIYIM YARDIM EDİN LÜTFEN
YanıtlaSilİnternet bağlantı sorunu ne zaman bitecek bi cevap verin ya
YanıtlaSilturkcell sarıkutu dan puanlarımla aldığım ve tarafınızdan gönderilen şifre ile yılbaşı bileti hediyesi için bilyoner.com stesindeki yükleme ve onay alma kutusu devamlı isteğime yaın deneyin bilgisini gönderiyor.. sizlere inandım ve böyle bir uygulama yaptım ama ikinizden birisi bizi kandırıyor.. turkcell müş.hizm. aradım bilyoner müş. hiz. aradım ama boş laflarla oyalanıyorum.. turkcell aboneliğim iptal ettireceğim ve başka bir gsm operatörüne geçeceğim hep kandırılıyoruz...
YanıtlaSil